Genel Özellikler
-MS224, büyüyen işletmelerin artan abone sayısı, gelişen iletişim ihtiyaçları ve sürekli değişen teknolojik ortama uyum sağlayabilme gibi beklentilerini 4-28 dış hat ve 12-200 dahili abone kapasite seçenekleri ile en iyi şekilde karşılar.
-MS224, modüler yapısıyla, otel, tatil köyü, hastane, fabrika gibi orta-büyük kapasiteli işyerleri ve işletmeler için uygun iletişim çözümüdür.
-Modüler
- 4- 28 dış hat ve 12 - 200 dahili abone kapasite seçeneği
- 100'ün üzerinde programlanabilir kullanım özelliği
-Servis ve bakım hizmetlerinde uzaktan programlama kolaylığı
Kullanım Özellikleri
-Otomatik dış hat bekletme
-Otomatik sistem kontrolü
-Çağrı kısıtlama
-Doğrudan aboneye erişim
-Farklı zil kadansları
-Harici çağrı yönlendirme
-En ucuz tarifeye yönlendirme (LCR)
-Dış hat erişim grupları
-Otomatik dış hat açma
-Gece servisi
-Paralel operatörler
-Sistem parametrelerini raporlama
-Elektrik kesintisinde dış hat-iç hat bağlama
-Uzaktan programlama
-Dahili abone grupları
-Seri çağrı transferi
-Sistem yetkilisi
-Zaman ve tarife tabloları
-MF/DP arama
Ürün ile Sunulan Çözümler
-En ucuz tarifeye yönlendirme (LCR)
-ISDN adaptörü ile ISDN servislerinden yararlanabilme
-Robot operatör ve sesli mesaj kutusu ile, telefon operatörünü meşgul etmeden abonelere doğrudan ulaşma ve mesaj bırakabilme
-Net-CM raporlama yazılımı ile telefon trafiğinin ücret ve sürelerine ilişkin bilgilerin bilgisayar monitöründen takibi sayesinde, daha verimli ve ekonomik haberleşme
-Net-Konsol (CTI) yazılımı ile kullanıcının telefon üzerinden numara tuşlayarak yaptığı işlemleri bilgisayar ekranından da izleyebilmesiyle bir çok santral özelliğinin hızlı ve etkin kullanımı
-Seri yazıcı arabirimi ile abone görüşmelerinin süresel ve ücretsel dökümünü normal yazıcıdan alabilme
-Otel servisleri
-DECT ve dahili çağrı sistemi ile iletişiminize hareket özgürlüğü
Yazılım Özellikleri
-Hafızadan arama (genel/özel)
- Otomatik arama
- Meşgul aboneyi uyarma
- Sıraya girme
- Meşgul dış hat
- Meşgul abone
- Cevapsız çağrı
- Çağrı bekletme
- Çağrı park etme
- Şef sekreter gruplama
- Konferans
- Rahatsız edilmeme
- Esnek numaralandırma
-Çağrı yönlendirme; bütün çağrılar, gece servisinde , meşgul abone , cevapsız çağrı
Otel Özellikleri
-Otel odası abonesi belirleme
-Check in-Check out
-Otel odası durumu (dolu, boş,rezerve)
-Oda görüntüleme (Temiz, kirli, temizleniyor)
-Yer belirtme servisi
-Süre kısıtlaması
-Arama yetki seviyesi
Diğer
-Masraf kodu girişi
-Otomatik dış hat bekletme
-Otomatik sistem kontrolü
-Çağrı kısıtlama
-Doğrudan aboneye erişim
-Farklı zil kadansları
-Harici çağrı yönlendirme
-Faks yönlendirme
-En ucuz tarifeye yönlendirme (LCR)
-Dış hat erişim grupları
-Abone yetki seviyesi
-Otomatik dış hat açma
-Gece servisi
-Ekrandan sistem sorgulama
-Operatörlere eşit yük dağılımı
-Elektrik kesintisinde dış hat-iç hat bağlama
-Uzaktan programlama
-Uzaktan sistem resetleme